L'internet sur les cellulaires à Cuba
À savoir avant tout
Depuis le 6 décembre 2018 entre en vigueur le service internet pour les téléphones mobiles et cette fois il ne s'agit pas de quelque chose réservé aux entreprises ou les touristes, le service est ouvert à tous. Nous ne sommes non plus en train de parler d'accès wi-fi (quelque chose qui existait déjà à Cuba depuis des années), mais de la possibilité de pouvoir se connecter à internet à l'aide son téléphone cellulaire, n'importe où, même chez soi. Ce qui signifie que vous pouvez vous connecter avec l'ordinateur aussi, il suffirait d'utiliser la technique nommée tethering, ou simplement se servir du mobile comme un un point d'accès mobile (hot spot); plus bas nous expliquerons comment on le fait.
Le but de cette page est de fournir des indications complètes sur le service d'internet par réseaux mobiles à Cuba. Ce guide ne concerne pas seulement la configuration de votre dispositif, mais aussi les indications sur l'obtention des divers services et promotions disponibles. Nous allons également donner plusieurs astuces.
Etecsa, l'entreprise de télécommunications de Cuba, fournit déjà toutes ces informations, mais elles sont éparpillées dans diverses pages et sites web, nous n'avons trouvé aucun endroit où ces informations étaient disponibles dans une seule page, par conséquent nous avons écrit cet article.
Avant tout, veuillez prendre en compte que ce service ne fonctionne que sur les téléphones supportant la technologie 3G, autrement dit, la téléphonie à partir de la troisième génération, ce qui veut dire que les dispositifs doivent avoir une fréquence minimale de 900 Mhz.
- Il suffit d'envoyer un SMS au numéro 2266.
- Dans le corps du message écrivez les premiers 8 chiffres de votre code IMEI, qui est comme un numéro de série qui se trouve généralement au-dessous de la batterie. Vous pouvez également trouver le IMEI en composant *#06# et en appuyant le bouton Appel, ce qui comme option est très supérieure.
- Vous recevrez un SMS de réponse qui vous dira (en espagnol, évidemment) que votre dispositif supporte la fréquence 900 Mhz pour fonctionner dans le réseau de troisième génération, ou bien qu'il ne le supporte pas.
Comment obtient-on l'internet par connexion données mobiles à Cuba?
Il suffit d'avoir une ligne SIM cubaine. Contrairement au service de courriel Nauta, vous n'avez pas à vous diriger à un centre d'assistance ETECSA pour demander le service. Il n'y a pas de contrat à signer, ni de document à présenter et il n'est même pas requis d'avoir un compte Nauta (lequel n'a rien à voir avec ce service, même s'ils ont le même nom). Il suffit d'avoir suffisamment de fonds dans votre ligne et composer un numéro ad hoc et, si l'usager a déjà accédé au service pendant les preuves gratuites, alors sa demande sera traitée beaucoup plus rapidement. Dans le cas contraire, il faudra attendre 48 heures pour recevoir un SMS de confirmation.
- Configurer le Nom des Points d'Accès (NPA) (voir l'image ou l'explication plus bas).
- Composer le *133# et appuyer le touche Appel.
- Entre les options disponibles, choisir Données (Datos).
- Activez le tarif par consommation (pour le moment).
- Patientez 48 heures pour recevoir les offres des paquets disponibles.
Le portail mi.cubacel.net
Ce portail a été implémenté spécialement pour gérer votre accès à internet. Il vous permettra de connaître l'état du service, par exemple combien de données vous avez consommées, consulter votre solde, vérifier votre code IMEI ou recevoir des informations sur les plans, échéances, comptes-rendus d'achats et promotions.
L'accès à ce site web est gratuit, il suffit simplement d'avoir le NPA (APN) défini et la connexion par données mobiles activée. Veuillez noter que ce site n'est disponible qu'à Cuba et on peut y accéder seulement en étant connecté au réseau mobile.
- Assurez-vous d'avoir configuré votre NPA ou APN.
- Activez les Données mobiles.
- Visitez https://mi.cubacel.net.
- Enregistrez-vous au portail.
Nota: Cubacel offre de nombreuses promotions par année, dans lesquels si vous achetez un coupon (paquet) ou si vous recevez une recharge internationale, vous pouvez gagner des primes de minutes, SMS ou solde additionnel. Malgré cela, aucune de ces gratifications ne peut être utilisée pour l'envoi de MMS, appels ou messages SMS internationaux ou encore comme fond pour acheter un plan tarifaire d'internet par données mobiles. Pour tout cela, il faut utiliser votre solde principal (celui du vrai argent). Vous attendiez-vous quelque chose d'autre?
Configuration de l'internet par données mobiles à Cuba
Configuration typique d'Android
Pour configurer l'Android, il faut se dirger à Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès (ou en español, Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Nombres de Punto de Acceso), faire un tap dessus, choisir Ajouter et configurer en base aux paramètres suivants:
| Nom | NAUTA |
| NPA (APN) | nauta |
| Type de NPA | default |
| MCC | 368 |
| MNC | 01 |
| Protocole APN | IPv4 |
| Protocole roaming APN | IPv4 |
Normalement, les cellulaires acceptent un plus grand nombre de données de configuration, mais il n'est pas requis de remplir d'autres champs, vous pouvez les laissér déshabilités et l'internet par connexion de données mobiles fonctionnera parfaitement.
Configuration par IPhone, Black Berry et Windows Phone
Dans ces systèmes, il suffit de nommer "Nauta" le NPA (APN) et laisser en blanc tous les autres champs. En cas de difficultés, vous pouvez appeler le 118 ou le 5-264-2266. Après l'expérience avec le courriel Nauta, le service internet sur les cellulaires a été implémenté de telle sorte qu'il n'est pas nécessaire d'aller aux bureaux de Etecsa pour pouvoir habiliter le service ou le configurer. Les pas à suivre changent selon le système, mais ils sont très similaires.
Dans le IPhone, le chemin devrait être Paramètres > Connexion données > Réseaux de données mobiles. Dans le Black Berry il suffit d'aller à Configuration > Connexions de réseau > Réseaux mobiles puis choisir NPA (ou APN). Windows Phone est analogue: Configuration > Connexion données > Ajouter APN. Il se peut que dans votre système le chemin ne soit pas conformé de la même façon (car, par exemple, vous êtes en train d'utiliser une autre version du système d'exploitation).
Tarifs et plans
Comme toutes les autres connexions par données mobiles, l'on ne charge pas selon le temps, mais selon le volume de trafic de données. À Cuba, et possiblement ailleurs aussi, un transfert de données est entendu des deux directions, en sortie et en entrée. Autrement dit, vous consommez ce que vous téléchargez et ce que vous envoyez. Si par exemple vous avez téléchargé une photo de 50 Ko et vous envoyez une requête dont le poids est de 16 Ko, vous venez de consommer un total de 66 Ko de données. Évidemment, il existe aussi la navigation nationale, autrement dit, les sites avec le nom de domaine .cu, comme www.etecsa.cu, par exemple. Cette navigation coûte moins (0.02 CUC par méga-octet), et il existe même des plans pour ce type de navigation. Elle est également incluse dans tous les plans d'internet. Tout comme Etecsa l'explique, des connexions mixtes peuvent se produire n'importe quand. Un site cubain peut être en train d'utiliser des contenus d'internet qui se téléchargent automatiquement, ou bien votre système d'exploitation est en train de se mettre à jour automatiquement ou encore un site que vous êtes en train de visiter utilise une bibliothèque comme l'API de Google et il existe de nombreuses autres variantes.
Les prix et les plans des tarifs changent avec le temps et il se peut qu'au moment où vous êtes en train de lire ceci, ils aient déjà changé. Donc, nous nous limitons à dire que, quand l'internet par données mobiles est arrivé à Cuba le 6 décembre 2018, les plains étaient:
- Tarif par consommation (10 sous de CUC par méga-octet).
- Plan 600 Mo, 7 cucs.
- Plan 1 Go, 10 cucs.
- Plan 2.5 Go, 20 cucs.
- Plam 4 Go, 30 cucs.
Tous les plans incluent 300 Mo de navigation nationale et, au au tarif par consommation, le tarif de 0.02 sou par Mo s'applique.
Au moment de la rédaction de cet article, tous les plans ont une durée de 30 jours, à savoir, le volume des données acheté doit être consommé dans cette plage de temps ou vous le perdrez. Alors que le tarif par consommation est limité seulement par votre solde disponible. Le volume des données acheté n'est pas transférable à d'autres personnes, au moins pour le moment. Tout ce qui est susceptible de changer, sera mis à jour ici dans la mesure du possible.
Les divers services de consommation de données avec Etecsa sont consommés dans cet ordre de priorité:
- Gratification promotionnelle offerte par le paquet de données acheté et qui est en train d'être consommée. C'est le premier service qui est escompté, à condition qu'il existe une prime de ce genre et qu'elle soit active (dans les paquets initiaux il n'y en a aucune).
- Après, c'est le tour du paquet Bolse Courrier (Bolsa de Correo), à savoir que la consommation de courriel Nauta est prioritaire par rapport à celui d'internet. Si par exemple vous êtes en train de vérifier votre email, la consommation est escomptée de votre parquet de courrier et pas de l'internet par connexion de données mobiles, à condition évidemment que vous ayez un compte de courrier Nauta actif.
- Paquet données selon le plan acheté, par exemple si vous avez pris celui d'un Go, c'est son tour d'être escompté, à condition qu'un tarif de courrier Nauta ne soit actif et ne soit pas en train d'être consommé et à condition qu'il n'y ait pas une prime promotionnelle d'internet active.
- La dernière chose qui est escomptée est ee solde principal de votre téléphone, hormises les primes de solde pouvant éventuellement être présentes, à savoir, si vous avez un solde principal de 20 cucs et une prime de 30 (situation typique), la consommation est déduite au solde de 20 cucs, alors que si votre tarif par consommation a été désactivé (ce qui est conseillé), dès que vous épuisez le paquet vous ne pourrez plus générer du trafic, jusqu'à l'achat d'un nouveau paquet, situation commode pour la plupart des utilisateurs.
Si vous achetez un nouveau paquet et vous n'avez pas encore terminé de consommer un paquet existant, les deux paquetes se somment à la première utilisation et, bien sûr, l'ancien paquet est le premier à se consommer. Alors que la date limite pour utiliser toutes les données est celle correspondante au dernier paquet acheté. Avant la première connexion, vous ne serez pas en mesure de voir votre solde en composant le *133#.
Partager la connexion mobile avec l'ordinateur, le portatif ou le tablet
Ce procédé est applicable aussi bien à votre ordinateur, à votre laptop et aux tablets et nous donnons pour acquis que vous êtes sous un environnement Windows (en Linux ou Mac, c'est presque la même salade).
Il existe plusieurs façons de partager la connexion entre votre téléphone intelligent et votre ordinateur, d'un côté il y a ce qu'on appelle le tethering qui consiste à utiliser le téléphone comme un modem et le connecter à l'ordinateur par câble usb ou bluetooth.
Mais, la façon la plus simple de partager une connexion est configurer le cellulaire de façon qu'il travaille comme un router Wi-Fi (point d'accès mobile ou hot spot) et de vous connecter à celui-ci comme si c'était la connexion wi-fi de votre cyber-café.
Sous Android 6 il suffit de se diriger à Paramètres > Connexions > Point d'accès mobile et modem (Ajustes > Conexiones > Anclaje a red o zona portátil). En entrant là, vous devez activer le Point d'accès mobile et à l'intérieur de cette option, vous trouverez également la clé de sécurité dont vous aurez besoin pour vous connecter à ce téléphone par wi-fi. Vous pouvez réaliser la même opération à partir des paramètres rapides de votre téléphone.
Il se peut que dans une autre version d'Android, ou bien dans des systèmes comme Windows Phone ou iOS, les pas soient quelque peu différents, mais c'est toujours question d'aller aux paramètres de réseau et trouver les options correspondantes. En cas de doutes, consultez l'aide de votre système ou quelque tutoriel (ou vidéo) spécialisé sur le sujet.
Certains soutiennent que l'option d'utiliser le cellulaire comme un point d'accès mobile est plus coûteuse à niveau de données, mais il s'agit probablement d'une équivoque. Il n'y a pas de raison pour laquelle ce genre de connexion consomme plus de données, à moins que dans l'ordinateur, il n'y ait des logiciels ou des parties du système lui-même en train de télécharger des données de l'internet pour se mettre à jour.
Conseils pour une meilleure exploitation de la connexion
- Évitez le tarif par consommation, celui qui coûte 10 sous par Mo, car il vous coûterait dix fois plus par rapport au paquet de 1 Go. En fait, si vous consommez 1 Go en utilisant le tarif par consommation, il vous coûterait 102.40 cucs tirés de votre solde, en admettant que votre téléphone dispose de fonds disponibles. Une fois acheté un plan déterminé, vous devriez pourtant désactiver le tarif par consommation, de façon à ne pas faire amorcer le plan par consommation une fois que le paquet s'épuise. Gardez à l'esprit que seulement pour ouvrir la page de Google Play, sans rien télécharger ni rien faire, cela vous prend 15 Mo. Désactivez le plan par consommation. Il y a des gens qui ont perdu 200 cucs et plus en un clin d'œil. Pour désactiver le plan par consommation, il suffit de composer le *113#, choisir Données et désactiver.
- Désactivez les Données Mobiles quand vous n'en avez pas besoin. Quand vous n'êtes pas connecté à internet ou vous n'êtes pas en train de consulter le courrier électronique, vous devez désactiver les données mobiles, car sinon vous perdez inévitablement de l'argent, même sans avoir de plan internet, même sans avoir de compte Nauta!
- Utilisez les versions lite des réseaux sociaux. Par exemple Facebook dispose d'un apk avec une version lite ou réduite où le trafic de données est moindre par rapport à une session normale. En général, évitez les réseaux sociaux quand vous vous connectez par données mobiles.
- Ne permettez pas aux applications de se mettre à jour automatiquement, ni du côté de votre téléphone, ni du côté de votre ordinateur si vous en utilisez un. Vous devez toujours contrôler quelles applications accèdent à internet et pourquoi.
- Évitez d'utiliser Whats App ou Imo dans votre connexion données mobiles. Puisque ces services consomment une grande quantité de données, utilisez-les seulement quand vous vous connectez par wi-fi, par Nauta Hogar (le ADSL de Cuba) ou n'importe quelle autre connexion de temps et pas de données. Il en vaut de même pour Youtube ou n'importe quelle autre application intensive qui comporte de sons, beaucoup d'images ou des vidéos.
Il existe des applications comme Datally ou My Data Manager qui permettent de mesurer quelles applications consomment plus de données et combien de trafic on est en train de consommer.
Conclusion
Décidément, l'offre par connexion mobile à Cuba est alléchante et elle représente un progrès, mais cela ne suffit pas pour dire que les Cubains disposent d'internet plus librement. Ce que la société et le gouvernement n'interdissent plus, est interdit par les prix. Et le résultat est presque le même.
Au moment d'écrire cet article, en décembre 2018, aucun des tarifs existants ne représente une option viable pour la personne moyenne. Nous ne sommes plus dans les années 1990, les grands sites comme Facebook et Youtube sucent des données comme des pieuvres, une quantité qui va hors contrôle, pour ne pas parler des applications de communication comme IMO ou Whats App. Nous avons vérifié que 10 minutes d'un appel IMO avec le tarif par consommation serait plus onéreux qu'un appel international direct. Même en utilisant un plan, si je commence à utiliser l'internet tel que je l'utilise avec le wi-fi, le plan de 1 Go ne durerait deux jours et il ne serait jamais comparable aux dix heures de données illimitées que j'obtiendrais en rechargeant mon compte Nauta ou en me connectant dans un parc ou dans un hôtel avec une carte de connection.
Les prix actuels sont au-delà de toute application pratique. Officiellement, tout le monde peut désormais avoir l'internet à Cuba. Mais, même ceux qui peuvent le payer, jusqu'à quel point le trouveraient-ils convénient? On espère que la situation s'améliore dans le temps, cet article ne restera pas tel qu'il est, il sera mis à jour au fur et à mesure que la situation de l'internet par données mobiles à Cuba s'évolue. Le Nauta Hogar, autrement dit l'ADSL à la maison, n'est pas encore disponible dans la plupart des foyers de Cuba et ce n'est donc pas une option. Il est encore exclusivement réservé aux hôtels et aux entreprises. Le jour qu'il sera disponible, nous serons bien heureux de lui consacrer un article.
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