Qui sommes-nous

Nous sommes une agence de location de maisons privées (casas particulares) à Cuba, dont le but est celui de faciliter les contacts entre les clients et les propriétaires des maisons et des appartements, en incrémentant ainsi le tourisme hétérogène.

Voici la liste des principaux participants du projet.

Ionenet SA

Ionenet S.E.N.C. est une entreprise à responsabilité collective qui a été fondée au Canada en l'année 2001. En 2006, elle a été enregistrée en Panama, le 23 mars, avec le nom de Ionenet S.A., en tant que société par actions, avec fiche 520531, et document no. 926278 du Registre public de Panama, avec capital social de 10 000 dollars US, même si elle continue à avoir son domicile au Canada. Cet enregistrement fit partie d'un projet de division des actions qui finalement n'a jamais été mené à bout, la société est donc restée un joint share.

Ionenet SA représente et prend en charge l'agence CasasParticulares.net du point de vue international et elle permet le service de paiement en ligne des dépôts de garantie des réservations des maisons, en répondant pour ces derniers. Elle gère aussi la logistique de l'agence en la dirigeant, même si l'exécutif de celle-ci agit directement à Cuba par le biais d'agents représentants dont le chef est Danil Ren.

L'agence casasparticulares.net, ainsi que son projet, sont un produit Ionenet, qui en est propriétaire et qui est titulaire de ses droits.

André Durand

C'est le président de l'agence, dont le siège central se trouve au Canada. Il a participé activement au dessin et à la réalisation du site, en dirigeant toute la logistique. C'est le chef du projet casasparticulares.net.

Danil Ren

Danil Ren travaille dans le tourisme depuis 2003, en tant qu'associé de l'agence de voyages en ligne La Coronación S.A. à Cuba et il a continué de travailler là jusqu'à l'année 2010, après le décès du président de l'entreprise, Renato Porciatti. Le nouveau président avait une logistique différente et Danil termina sa fonction.

Depuis 2003 également, il est associé à Ionenet S.A. et il a réalisé diverses tâches, en travaillant dans la rédaction et dans le développement de plusieurs sites web. À cause de son expérience dans le tourisme à Cuba, en plus d'être un rédacteur prolifique, il est aussi le représentant principal de casasparticulares.net depuis 2013; il est l'image locale de l'agence et il s'occupe directement de la gestion des réservations, de l'assistance aux clients et de la mise à jour du site, qu'il a contribué à développer et à dessiner. Il est l'auteur de l'algorithme House Rank des maisons, de façon à trier les casas dans les résultats de recherche. Finalement, il travaille avec tous les représentants à Cuba et il coordonne les activités de l'agence directement sur place.

Le Tecnhicien

En réalité, le Technicien n'est pas une seule personne, car il personnifie non seulement les programmeurs du site, mais aussi ceux qui maintiennent le serveur où le site se trouve. Ici, nous le représentons comme l'esprit de travail de l'entreprise Ionenet, résumé en un seul personnage, c'est-à-dire le technicien-informaticien qui résout tous les problèmes et qui est toujours penché sur l'ordinateur, avec ses lunettes à reflets bleus et un sourire expert. Il ne se fatigue jamais, il est capable de travailler jusqu'à quatre heures du matin, si nécessaire, et il réussit toujours à terminer un travail à l'heure. Ce personnage est le portrait de chacun de nous, donc il est un des principaux acteurs du projet.

Maikel Muñoz Rojas

Sous la direction d'André Durand, il a programmé et développé le site avec Danil Ren. Il a été aussi le représentant de la province de Holguín, mais il s'est transféré à l'étranger depuis 2014, donc il ne travaille plus avec nous.

Susana Esteban

Susana a commencé avec nous étant étudiante de troisième année à l'université de La Havane. Elle a d'abord collaboré comme photographe et secrétaire, en déroulant plusieurs tâches. Elle s'est également occupée des questions SEO du site pendant un certain temps. Aujourd'hui, elle s'occupe surtout de relations publiques et du marketing.

Les autres collaborateurs

Nous avons des agents et collaborateurs dans la plupart des provinces de Cuba s'occupant des intérêts du site et de l'agence, à part de s'occuper des maisons et des clients de façon locale, hors de La Havane. Nous ne mentionnons personne en spécial, car il s'agit de plusieurs collaborateurs qui changent tout le temps.

Évidemment, dans cette liste, nous n'avons pas énuméré les autres employés de Ionenet qui n'ont pas de rapport avec l'agence. Notre travail se déroule de façon logistique du Canada et activement depuis Cuba.

Bien entendu, notre présence à Cuba permet de faciliter la communication entre les clients et les propriétaires, en assurant un fonctionnement correct et formel à travers divers représentants. Le siège légalement responsable pour tout problème ou réclamation c'est Ionenet du Canada, dont vous trouverez les coordonnées à la fin de cette page.

Notre mission est évidemment celle de devenir une des principales agences de maisons privées à Cuba, à travers d'un site à la fois facile à utiliser et efficace. Notre site fonctionne dans plusieurs langues et sur plusieurs dispositifs, en incluant les dispositifs mobiles, mais aussi les gros écrans.

Nous souhaitons que nos clients restent satisfaits de notre travail et visitent notre site pour chaque occasion, en devenant celui-ci une référence pour tous leurs voyages à Cuba.

L'équipe

www.casasparticulares.net